Repository Universitas Andalas

IMPLEMENTASI STANDAR MANAJEMEN MUTU ISO 9001 PADA BERBAGAI KONTRAKTOR BERDASARKAN PENGGOLONGAN KEPPRES NO. 80 TAHUN 2003

Saputra, Rian (2008) IMPLEMENTASI STANDAR MANAJEMEN MUTU ISO 9001 PADA BERBAGAI KONTRAKTOR BERDASARKAN PENGGOLONGAN KEPPRES NO. 80 TAHUN 2003. Other thesis, Fakultas Teknik.

[img]
Preview
PDF (IMPLEMENTASI STANDAR MANAJEMEN MUTU ISO 9001 PADA BERBAGAI KONTRAKTOR BERDASARKAN PENGGOLONGAN KEPPRES NO. 80 TAHUN 2003) - Supplemental Material
Available under License Creative Commons Public Domain Dedication.

Download (683Kb) | Preview

Abstract

Setiap kurun waktu tertentu, tuntutan kualitas/mutu atas barang dan jasa yang diperlukan terus meningkat, bahkan peningkatannya sangat tajam. Kemajuan pesat di bidang informasi telah membuka era pembelajaran dan perbandingan standar tuntutan kebutuhan barang dan jasa. Persaingan untuk memenuhi tuntutan tersebut, mau tidak mau, harus dicermati dan disiasati dengan tindakan nyata agar selalu bisa memenuhi selera mutu barang dan jasa dengan standar yang lebih tinggi. Untuk menjamin mutu dan membangun kepercayaan, banyak perusahaan dan institusi yang telah menerapkan sistem manajemen mutu ISO 9000. Implementasi/penerapan ISO 9000 (terutama ISO 9001) dalam bidang konstruksi merupakan sesuatu yang tak bisa dilepaskan untuk mengetahui perkembangan dan peluang dunia konstruksi Indonesia. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui sejauh mana penerapan ISO 9001 pada kontraktor besar, menengah, dan kecil khususnya di Kota Padang, Sumatera Barat. Berdasarkan penelitian yang dilakukan, didapatkan bahwa kontraktor yang telah memiliki sertifikat ISO 9001 hanya berasal dari golongan kontraktor besar, yaitu sebesar 40% dari total kontraktor besar, sedangkan perusahaan yang pernah menggunakan sistem manajemen mutu ISO 9001 pada golongan kontraktor besar sebesar 80% dari iumlah kontraktor besar dan pada golongan kontraktor menengah sebesar 25% dari total kontraktor menengah. Sertifikasi ISO 9001 memberikan jaminan suatu perusahaan melaksanakan sistem manajemen mutu ISO 9001 secara konsisten. Tingkat kesiapan paling tinggi dalam hal penerapan ISO 9001 terdapat pada golongan kontraktor besar, disusul oleh kontraktor menengah dan kontraktor kecil.

Item Type: Thesis (Other)
Subjects: T Technology > TA Engineering (General). Civil engineering (General)
Unit atau Lembaga: Fakultas Teknik > Teknik Sipil
Depositing User: Haryoshi Utami
Date Deposited: 18 Apr 2011 05:45
Last Modified: 07 Oct 2011 06:26
URI: http://repository.unand.ac.id/id/eprint/11402

Actions (login required)

View Item View Item