Repository Universitas Andalas

PENGARUH FAKTOR HARGA, LOKASI, DAN PELAYANAN TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN PADA SWALAYAN BERKAH PADANG

Rusdi, Irvan Amiral (2008) PENGARUH FAKTOR HARGA, LOKASI, DAN PELAYANAN TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN PADA SWALAYAN BERKAH PADANG. Other thesis, FAKULTAS EKONOMI.

[img]
Preview
PDF ( PENGARUH FAKTOR HARGA, LOKASI, DAN PELAYANAN TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN PADA SWALAYAN BERKAH PADANG) - Supplemental Material
Available under License Creative Commons Public Domain Dedication.

Download (347Kb) | Preview

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh falctor harga, lokasi, dan pelayanan terhadap loyalitas konsumen pada swalayan berkah Padang. Indikator harga difinjau dari tingkat harga, potongan harga, penetapan harga promosi dan lokasi ditinjau dari tempat yang mudah dijangkau, terletak dalam arus bisnis, tingkat persaingan kecil sementara pelayanan ditinjau dari keramahan, kecepatan, kenyamanan. Sedangkan loyalitas konsumen ditinjau dari pembelian ulang sefttra teratur, memberikan reverensi kepada orang lain, dan sikap positif terhadap swalayan.

Item Type: Thesis (Other)
Subjects: H Social Sciences > H Social Sciences (General)
Unit atau Lembaga: Fakultas Ekonomi > Manajemen
Depositing User: SSi Resta Yanda
Date Deposited: 13 May 2011 03:12
Last Modified: 12 Oct 2011 03:58
URI: http://repository.unand.ac.id/id/eprint/13244

Actions (login required)

View Item View Item