RIMA , BERLIAN PUTRI
(2010)
FAKTOR – FAKTOR YANG BERHUBUNGAN DENGAN PELAKSANAAN KOMUNIKASI TERAPEUTIK OLEH PERAWAT DI IRNA B BEDAH RSUP Dr. M. DJAMILPADANGTAHUN 2010.
Penelitian, Fakultas Keperawatan
.
Abstract
Komunikasi merupakan proses yang sangat khusus dan berarti dalam hubungan antar manusia. Komunikasi dalam keperawatan dikenal dengan komunikasi terapeutik. Pada profesi keperawatan, komunikasi menjadi lebih bermakna karena merupakan metoda utama dalam mengimplementasikan proses keperawatan. Tingginya pengguna pelayanan pada Instalasi Rawat Inap B Bedah RSUP Dr. M. Djamil akan sangat mempengaruhi kualitas pelayanan yang akan diberikan di Instalasi Rawat Inap B Bedah dalam memenuhi tuntutan dan harapan pasiennya. Adanya ketidakpuasan klien terhadap komunikasi yang dilakukan perawat di Instalasi Rawat Inap B Bedah disebabkan oleh berbagai faktor yang mempengaruhi pelaksanaan komunikasi terapeutik. Pelaksanaan komunikasi terapeutik dipengaruhi oleh banyak faktor komunikasi. Tujuan penelitian ini adalah mengetahui faktor – faktor yang berhubungan dengan pelaksanaan komunikasi terapeutik. Jenis penelitian adalah Cross Sectional Study. Lokasi penelitian di Instalasi Rawat Inap B Bedah RSUP Dr. M. Djamil Padang dengan responden sebanyak 63 orang. Penelitian dilakukan pada bulan maret 2009 sampai desember 2010. Data dikumpulkan menggunakan kuesioner dengan skala likert. Analisa bivariat dengan tabulasi silang yaitu uji Chi Square. Hasil penelitian menunjukkan lebih dari separuh perawat (69,8%) telah melaksanakan komunikasi terapeutik. Selanjutnya didapatkan hubungan yang bermakna antara pengetahuan, faktor psikologi sosial dan peran dengan pelaksanaan komunikasi terapeutik dengan nilai p < 0,05. Variabel peran merupakan faktor yang paling dominan berhubungan dengan pelaksanaan komunikasi terapeutik di Instalasi Rawat Inap B Bedah Padang. Berdasarkan hasil penelitian diatas diharapkan perawat mampu bertindak sesuai dengan peran perawat karena variabel ini sangat mempengaruhi pelaksanaan komunikasi terapeutik.
Kata Kunci: komunikasi terapeutik, komunikasi perawat, faktor komunikasi
Actions (login required)
|
View Item |