PERLINDUNGAN KONSUMEN DALAM TRANSAKSI PERDAGANGAN BUSINESS TO CUSTOMER YANG DILAKUKAN MELALUI INTERNET

Susanti, Maya (2014) PERLINDUNGAN KONSUMEN DALAM TRANSAKSI PERDAGANGAN BUSINESS TO CUSTOMER YANG DILAKUKAN MELALUI INTERNET. Other thesis, Fakultas Hukum.

PDF (PERLINDUNGAN KONSUMEN DALAM TRANSAKSI PERDAGANGAN BUSINESS TO CUSTOMER YANG DILAKUKAN MELALUI INTERNET) - Supplemental Material Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (538Kb)

Abstract

Dunia semakin hari semakin diwarnai kehadiran teknologi informasi yang berbasis utama koMputer dan telekomunikasi. Perkembangan teknologi tersebut telah melahirkan internet sebagai sebuah fenomena dalam kehidupan manusia yang memberikan manfaat luar biasa bagi perkenrbangan bisnis, pertukaran informasi, ilmu pengetahuan dan teknologi. Berbagai informasi dapat disajikan dengan canggih dan mudah diperoleh. Melalui hubungan jarak jauh dengan memanfaatkan teknologi telekomunikasi yang digabungkan dengan media komputer kebutuhan informasi dapat diakses cepat, mudah, dan tidak memakanbanyak biaya, para pelaku bisnis dapat melakukan langkah-langkah bisnis tanpa perlu melakukan pertemuan secara langsung untuk membahas transaksi bisnis. Pemanfaatan internet sebagai sarana untuk melakukan transaksi perdagangan disebut dengan Electronic Commerce ( E-commerce ). Dari segi ekonomi pemanfaatan internet memberikan nilai tambah, namun dari segi yuridis pemanfaatan internet sangat riskan bagi para pihak karena karakteristiknya berbeda dengan bisbis pada umumnya. Sehugungan dengan hal tersebut maka timbul ketertarikan untuk mengangkat beberapa permasalahan. Adapun masalah yang diangkat adalah bagaimanakah perlindungan konsumen dalam e-commerce dan bagaimanakah penyelesaian sengketa dalam transaksi e-commerce dan bagaimanakan. Untuk menjawab permasalaha permasalahan yang telah diangkat di atas, kemudian dilakukan penelitian dengan menggunakan metode pendekatan yuridis normatif yaitu penelitian yang dilakukan terhadap bahan hukum primer, bahan hukum sekunder, dan bahan hukum tersier.

Actions (login required)

View Item