Pengaruh Produk, Kualitas Pelayanan dan Promosi Terhadap Peningkatan Tabungan Haji Bank Nagari (Studi Kasus Bank Nagari Cabang Utama Padang)

Suryandi, Fandy (2009) Pengaruh Produk, Kualitas Pelayanan dan Promosi Terhadap Peningkatan Tabungan Haji Bank Nagari (Studi Kasus Bank Nagari Cabang Utama Padang). Other thesis, Fakultas Ekonomi.

Preview

PDF (Pengaruh Produk, Kualitas Pelayanan dan Promosi Terhadap Peningkatan Tabungan Haji Bank Nagari (Studi Kasus Bank Nagari Cabang Utama Padang)) - Supplemental Material Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (524Kb) | Preview

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui (1). Pengaruh produk, kualitas pelayanan dan promosi tertadap peningkatan Tabungan Haji Bank Nagari Cabang Utama Padang, (2). Pengaruh produk terhadap peningkatan Tabungan Haji Bank Nagari Cabang Utama Padang, (3). Pengaruh kualitas pelayanan terhadap paningkatan Tabungan Haji Bank Nagari Cabang Utama Padang, (4). Pengaruh promosi terhadap peningkatan Tabungan Haji Bank Nagari Cabang Utama Padang. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh nasabah Tahari Mabrur Bank Nagari Cabang Utama Padang. Jumlah sampel dalam penelitian ini adalah 100 orang nasabah Tahari Mabrur Bank Nagari Cabang Utama Padang. Analisis data yang digunakan adalah analisis regresi berganda. Dari hasil analisis diketahui bahwa terdapat pengaruh yang nyata/signifikan secara parsial dan bersama-sama antara produk, kualitas pelayanan dan promosi terhadap peningkatan Tabungan Haji Bank Nagari Cabang Utama Padang. Sedangkan nilai koefisien determinasi (R^2) 0,660. Artinya bahwa 66 % variasi variabel terikat yaitu peningkatan Tabungan Haji Bank Nagari Cabang Utama Padang mampu dijelaskan oleh variasi variabel bebasnya. Sedangkan 44 % dipengaruhi oleh faldor yang tidak diteliti dalam penelitian ini.

Actions (login required)

View Item