ANALISIS DAN USULAN PERBAIKAN CACAT FOREIGN MATTER DENGAN PENDEKATAN SIX SIGMA (STUDI KASUS : BAGIAN PRODUKSI PT. COCA COLA BOTTLING INDONESIA CENTRAL SUMATRA)

MUTIA, IKA ZURRY (2008) ANALISIS DAN USULAN PERBAIKAN CACAT FOREIGN MATTER DENGAN PENDEKATAN SIX SIGMA (STUDI KASUS : BAGIAN PRODUKSI PT. COCA COLA BOTTLING INDONESIA CENTRAL SUMATRA). Other thesis, Fakultas Teknik.

Preview

PDF (ANALISIS DAN USULAN PERBAIKAN CACAT FOREIGN MATTER DENGAN PENDEKATAN SIX SIGMA (STUDI KASUS : BAGIAN PRODUKSI PT. COCA COLA BOTTLING INDONESIA CENTRAL SUMATRA)) - Supplemental Material Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (398Kb) | Preview

Abstract

Saat ini pelanggan dihadapkan dengan semakin bervariasi produk yang ada di pasaran. Pelanggan lebih memilih produk dengan kualitas yang lebih baik dengan biaya yang terjangkau. Dengan fakta ini, maka perusahaan harus mampu memenuhi kepuasan pelanggan agar tetap eksis dalam persaingan global. Semakin baik kualitas produk yang dihasilkan, semakin mudah kepuasan pelanggan tercapai. Six sigma adalah sebuah metodologi yang dikembangkan oleh Motorola sebagai quality improvement tools. Six sigma Framework terdiri dari 5 fase yang disebut DMAIC (Define, Measure, Analyze,Improve, dan Control) berfokus pada pelanggan dan berorientasi pada peningkatan kapabilitas proses untuk mencapai 3.4 Defect Per Million Oppurtunities.

Actions (login required)

View Item