Repository Universitas Andalas

PENGUKURAN KINERJA DAN RANCANGAN BALANCED SCORECARD PADA UNIVERSITAS NEGERI PADANG

Fuad, Sirrul (2008) PENGUKURAN KINERJA DAN RANCANGAN BALANCED SCORECARD PADA UNIVERSITAS NEGERI PADANG. Other thesis, Politeknik Universitas Andalas.

[img]
Preview
PDF (PENGUKURAN KINERJA DAN RANCANGAN BALANCED SCORECARD PADA UNIVERSITAS NEGERI PADANG) - Supplemental Material
Available under License Creative Commons Public Domain Dedication.

Download (374Kb) | Preview

Abstract

Dewasa ini, banyaknya bermunculan lembaga pendidikan yang baru menyebabkan terjadinya persaingan antar lembaga pendidikan tersebut menarik pelanggan. Begitu juga dengan perguruan tinggi, dimana kecenderungun pelanggan dalam memilih tempat untuk menimba ilmu didasari oleh beberapa hal, contohnya faktor kualitas pendidikan tersebut disamping faktor biaya. Hal inilah yang akhirnya menimbulkan persaingan ketat antar perguruan tinggi untuk berlomba-lomba dalam menarik calon mahasiswa. Dengan kata lain, lembaga-lembaga pendidikan dewasa ini telah berubah menjadi sebuah lahan bisnis yang penuh dengan persaingan. Untuk menarik pelanggan perguruan tinggi tersebut harus mampu bersaing dengan cara meningkatkan kualitas kinerja karyawan dan tidak mengabaikan kebutuhan dan keinginan pelanggan yaitu mahasiswa. Balanced Scorecard yang merupakan model pengukuran kinerja paling efektif saat ini diyakini dapat menjadi solusi pergururan tinggi dalam melakukan pengukuran performanya. Didasari alasan tersebut, penulis melakukan penelitian tentang rancangan Balanced 'scorecard' pada Universitas Negeri padang (UNP). Pemilihan UNP sebagai objek penelitian didasari oleh alasan UNP merupakan salah satu perguruan tinggi terbesar di Sumbar. Dengan demikian penerapan Balanced Scorecard pada UNP menjadi sesuatu yang patut untuk dipertimbangkan.

Item Type: Thesis (Other)
Subjects: H Social Sciences > HB Economic Theory
Unit atau Lembaga: UNSPECIFIED
Depositing User: Haryoshi Utami
Date Deposited: 20 Apr 2011 11:04
Last Modified: 07 Oct 2011 08:07
URI: http://repository.unand.ac.id/id/eprint/11998

Actions (login required)

View Item View Item