PERLINDUNGAN HUKUM TERHADAP NASABAH PENABUNG PADA BANK BNI CABANG PADANG

Savitri, Prastika Rama (2010) PERLINDUNGAN HUKUM TERHADAP NASABAH PENABUNG PADA BANK BNI CABANG PADANG. Other thesis, Fakultas Hukum..

Preview

PDF (PERLINDUNGAN HUKUM TERHADAP NASABAH PENABUNG PADA BANK BNI CABANG PADANG) - Supplemental Material Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (464Kb) | Preview

Abstract

Lembaga Perbankan adalah suatu lembaga yang sangat tergantung kepada kepercayaan dari masyarakat, maka tanpa adanya kepercayaan dari masyarakat, bank tidak akan mampu meqialankan usahanya dengan baik. Bank merupakan lembaga keuangan bagi nasabah yang ingin menyimpan dananya di bank. Setiap perbankan mempunyai ketentuan berupa suatu bentuk perlindungan hukum terhadap nasabahnya. Oleh karena itu perlu diketahui bagaimana prosedur dan syarat bagi nasabah penabung, bagaimanakan bentuk perlindungan hukum bagi nasabah pengguna tabungan dan apa saja kendala-kendala yang timbul dalam memberikan perlindungan terhadap nasabah penabung. Berdasarkan permasalahan diatas maka penulis menggunakan metode yuridis sosiologis, penelitian dilakukan di BNI cabang Padang. Dari penelitian yang penulis lakukan dapat disimpulkan bahwa perlindungan hukum bagi nasabah pengguna tabungan, nasabah harus mengikuti prosedur dan syarat yang telah ditetapkan oleh bank yang bersangkutan. Bank akan melakukan kebijakan atau prosedur sebagaimana yang telah dilakukan diseluruh kantor bank. Apabila bank melakukan kesalahan maka bank wajib menerima pengaduan dari nasabah dan akan dikenakan sanksi administratif sesuai pasal 52 UU. No 7 tahun 1992 tentang Perbankan. Berdasarkan kesimpulan diatas maka bank harus lebih transparan kepada nasabah mengenai produk bank dan data pribadi nasabah maupun dalam hal pelayanan bank

Actions (login required)

View Item