PERLINDUNGAN HUKUM TERHADAP KONSUMEN PENGGUNA JASA ANGKUTAN BARANG PADA PT. CITRA VAN TITIPAN KILAT CABANG PADANG

Putra, Nofriyanto (2008) PERLINDUNGAN HUKUM TERHADAP KONSUMEN PENGGUNA JASA ANGKUTAN BARANG PADA PT. CITRA VAN TITIPAN KILAT CABANG PADANG. Other thesis, Fakultas Hukum.

Preview

PDF (PERLINDUNGAN HUKUM TERHADAP KONSUMEN PENGGUNA JASA ANGKUTAN BARANG PADA PT. CITRA VAN TITIPAN KILAT CABANG PADANG) - Supplemental Material Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (470Kb) | Preview

Abstract

Dalam pergaulan hukum ditengah-tengah masyarakat manusia adalah sebagai subyek hukum yang berarti pembawa hak dan pendukung hak, disamping manusia sebagai pembawa hak dan pendukung hak itu, didalam pergaulan hukum masih ada subek hukum lainnya yang sering disebut "Badan Hukum" (recht person), Badan hukum merupakan bentuk dari badan usaha contohnya PT yang kegiatan usahanya juga ada dibidang pengangkutan barang, pengangkutan mempunyai manfaat yang sangat besar dalam kehidupan masyarakat, tetapi pengangkutan tersebut juga dapat mendatangkan kerugian bagi manusia yang menggunakan jasa angkutan tersebut yang kerugian itu antara lain adalah terjadinya kerusakan, hilangnya barang titipan selama dalam perjalanan oleh karena itu diperlukan perlindungan hukum terhadap konsumen yang menggunakan jasa pengangkutan dengan cara menuntut ganti kerugian pada perusahaan. Permasalahan yang diteliti adalah apakah bentuk perjanjian dalam penggunaan jasa angkutan barang antara konsumen dengan PT. Citra Van Titipan Kilat, apakah bentuk perlindungan hukum yang diberikan PT. Citra Van Titipan Kilat terhadap konsumennya, apakah hambatan-hambatan yang ditemui dalam perjanjian penggunajasa angkutan barang dan upaya penyelesaiannya. Pendekatan masalah yang digunakan secara yuridis sosiologis (sociolegal research) yaitu pendekatan masalah melalui penelitian hukum dengan melihat normla hukum yang berlaku dan dihubungkan dengan takta yang terjadi terhadap permasalahan yang ditemui, data yang digunakan adalah data primer yang diperoleh langsung dari wawancara dilapangan dan data sekunder yang diperoleh dari buku-buku yang kemudian diolah dan analisis secara kwalitatif. Dari hasil penelitian yang dilakukan maka, PT. Citra Van Titipan Kilat dalam menyelengarakan jasanya sebagai perusahaan pengiriman barang secara cepat (ekspres) juga merupakan perjanjian standar dalam perjanjian pengiriman barang, perusahaan telah memperhatikan kepentingan konsumen baik sccara fisik, ekonomi dan hukum.

Actions (login required)

View Item