Repository Universitas Andalas

ANALISA PENGARUH KEPUASAN DAN KEPERCAYAAN TERHADAP KOMITMEN NASABAH TABUNGAN PT. BANK NEGARA INDONESIA (PERSERO) TBK. KANTOR CABANG SOLOK

KORNALIA , KORI (2010) ANALISA PENGARUH KEPUASAN DAN KEPERCAYAAN TERHADAP KOMITMEN NASABAH TABUNGAN PT. BANK NEGARA INDONESIA (PERSERO) TBK. KANTOR CABANG SOLOK. Other thesis, FAKULTAS EKONOMI.

[img]
Preview
PDF (ANALISA PENGARUH KEPUASAN DAN KEPERCAYAAN TERHADAP KOMITMEN NASABAH TABUNGAN PT. BANK NEGARA INDONESIA (PERSERO) TBK. KANTOR CABANG SOLOK) - Supplemental Material
Available under License Creative Commons Public Domain Dedication.

Download (299Kb) | Preview

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk 1) untuk mengetahui pengaruh kepuasan terhadap komitmen nasabah tabungan PT. Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk. Kantor Cabang Solok 2) untuk mengetahui pengaruh terhadap komitmen nasabah tabungan PT. Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk. Kantor Cabang Solok. Jenis penelitian yang digunakan atlalah deskriptif dan explanatory, teknik pengambilan sampel dilakukan dengan menyebarkan kuisioner kepada responden yaitu nasabah tabungan PT. Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk. Kantor Cabang Solok. Adapun jumlah sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah 5 (lima) kali indikator yaitu 5 x 13 indikator yang jumlahnya sebesar 65 sampel.

Item Type: Thesis (Other)
Subjects: H Social Sciences > H Social Sciences (General)
Unit atau Lembaga: Fakultas Ekonomi > Manajemen
Depositing User: SSi Resta Yanda
Date Deposited: 12 May 2011 09:10
Last Modified: 12 May 2011 09:10
URI: http://repository.unand.ac.id/id/eprint/13007

Actions (login required)

View Item View Item