HUBUNGAN PELAKSANAAN MANAJEMEN KONFLIK KEPALA RUANGAN DENGAN MOTIVASI KERJA PERAWAT PELAKSANA DI RUANG RAWAT INAP RSUD TELUK KUANTAN RIAU TAHUN 2009

PUTRIA, RONA (2009) HUBUNGAN PELAKSANAAN MANAJEMEN KONFLIK KEPALA RUANGAN DENGAN MOTIVASI KERJA PERAWAT PELAKSANA DI RUANG RAWAT INAP RSUD TELUK KUANTAN RIAU TAHUN 2009. Other thesis, Fakultas Kedokteran.

PDF (HUBUNGAN PELAKSANAAN MANAJEMEN KONFLIK KEPALA RUANGAN DENGAN MOTIVASI KERJA PERAWAT PELAKSANA DI RUANG RAWAT INAP RSUD TELUK KUANTAN RIAU TAHUN 2009 ) - Supplemental Material Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (646Kb)

Abstract

Kepala ruangan diinstalasi rawat inap berperan sebagai manajer lini pertama yang langsung berhadapan dengan konflik. Peran kepala ruangan sangat penting dalam mengelola konflik yaitu menciptakan lingkungan dengan menggunakan konflik yang konstruktif dalam pengembangan, peningkatan dan produktivitas. Adapun lima pendekatan pelaksanaan manajemen konflik yang digunakan oleh kepala ruangan antara lain: strategi menghindar, strategi membujuk, strategi kompromi, strategi akomodasi dan strategi kolaborasi yang dapat meningkatkan produktivitas dan motivasi kerja. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui hubungan pelaksanaan manajemen konflik kepala ruangan dengan motivasi kerja perawat pelaksana di ruang rawat inap RSUD Teluk Kuantan. Jenis penelitian ini adalah deskriptif analitik dengan pendekatan Cross Sectionl Study. Jumlah sampel pada penelitian ini sebanyak 49 responden dengan teknik total sampling, menggunakan instumen kuisioner. Hasil uji statistik dengan menggunakan chi-square didapatkan p<0,05 (0,015) terdapatkan hubungan yang bermakna antara pelaksanaan manajemen konflik kepala ruangan dengan motivasi kerja perawat pelaksana. Kepala ruangan hendaknya lebih mampu menganalisis masalah-masalah atau konflik yang terjadi di ruangan dan dapat menggunakan strategi yang tepat sesuai dengan situasi. Kata Kunci : Pelaksanaan Manajemen Konflik, Motivasi Kerja

Actions (login required)

View Item