Lefisa, Vifi (2008) ANALISIS KESENJANGAN KUALITAS PENDIDIKAN TERHADAP KEPUASAN MAHASISWA PROGRAM STUDI AKUNTANSI D3 POLITEKNIK UNAND DENGAN MENGGUNAKAN METODE GAP ANALISIS. Other thesis, FAKULTAS EKONOMI.
![[img]](http://repository.unand.ac.id/style/images/fileicons/other.png)
|
PDF (ANALISIS KESENJANGAN KUALITAS PENDIDIKAN TERHADAP KEPUASAN MAHASISWA PROGRAM STUDI AKUNTANSI D3 POLITEKNIK UNAND DENGAN MENGGUNAKAN METODE GAP ANALISIS)
- Supplemental Material
Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (371Kb) | Preview |
Abstract
Penelitian ini menganalisis kesenjangan kualitas pendidikan terhadap kepuasan mahasiswa program studi akuntansi D3 Politeknik Unand. Jenis data yang digunakan adalatt data primer yang diperoleh dari kuisioner penelitian dengan skala likert dan diolah dengan menggunakan aplikasi SPSS 16 for windows. Untuk mengetahui tingkat kepuasan mahasiswa, digunakan Gap Analysis dan Diagram Cartesius. Implikasi dari hasil Diagram Cartesius ini adalah Program Studi Akuntansi D3 Politeknik Unand perlu meningkatkan kinerja dan pelayanan pada dimensi di Kuadran I yakni mengenai kemampuan dosen dalam proses belajar mengajar (responsiveness) dan objektivitas dalam penilaian (assurance) karena berada dibawah ekspektasi dan harapan Mahasiswa, dan mempertahankan dimensi kualitas jasa pada Kuadran II dan tV karena Progpm Studi telah menunjukkan kualitas pendidikan yang memuaskan sesuai dengan kepentingan dan ekspektasi yang diharapkan oleh Mahasiswa.
| Item Type: | Thesis (Other) |
|---|---|
| Subjects: | H Social Sciences > H Social Sciences (General) |
| Unit atau Lembaga: | Fakultas Ekonomi > Manajemen |
| Depositing User: | SSi Resta Yanda |
| Date Deposited: | 12 May 2011 06:37 |
| Last Modified: | 05 Oct 2011 06:57 |
| URI: | http://repository.unand.ac.id/id/eprint/13209 |
Actions (login required)
 |
View Item |
