PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN ASOSIASI MEREK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN ULANG KONSUMEN TEH BOTOL SOSRO DI KOTA PADANG

Ferdian, Tedi (2009) PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN ASOSIASI MEREK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN ULANG KONSUMEN TEH BOTOL SOSRO DI KOTA PADANG. Other thesis, FAKULTAS EKONOMI.

Preview

PDF (PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN ASOSIASI MEREK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN ULANG KONSUMEN TEH BOTOL SOSRO DI KOTA PADANG) - Supplemental Material Available under License Creative Commons Public Domain Dedication. Download (339Kb) | Preview

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahuiapakah kualitas produk dan asosiasi merek yang diterapkan oleh perusahaan Teh Botol Sosro telah maksimal sehingga dapat mernpenaruhi keputusan konsumen untuk melakukan pembelian ulang. Adanya persaingin yang semakin meningkat dalam bisnis minuman dalam kemasan perlu mendapat perhatian khusus'pihlk Sosro untuk melakukan terobosan baru untuk menghadapi persaingan. Adanya masyarakat yang over komunikasi, perusahaan harus menciptakan suatu kesan kualitas dan asosiasi merek proou[ yang baik sehingga produk melekat dalam benak konsumennya karena kesan kualitas sebuah merek memberikan i6san yang penting untuk membeli sebuah produk oleh konsumen dan pada umumnya assosiasi merek sangat membantu para konsumen untuk mengambil keputusan untuk membeli produk tersebut atau iidak (Freddy Rangkuti, 2002). Alat pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini dengin menyebarkan kuisioner kepada 110 orang reponden. Data diolah dengan menggunak"n progfr SpSS dan di analisis dengan menggunakan rumus regresi. Dari hasil inalisis d-i[eroleh Oinia Variabel kualitas produk dan asosiasi merek berpengaruh langsung secara signifikan terhadaj r-futusan pembelian ulang konsumen.

Actions (login required)

View Item