Octary, Firsta Armelia
(2014)
Analisis Faktor-faktor Penentu Keberhasilan
Implementasi Balanced Scorecard sebagai Sistem
Perencanaan Strategis dan Evaluasi Kinerja
(Studi Kasus pada Departemen Produksi PT.
Semen Padang).
Other thesis, Universitas Andalas.
Abstract
Penelitian ini bertujuan untuk menjelaskan keberadaan faktor-faktor yang menentukan
keberhasilan implementasi Balanced Scorecard sebagai alat yang digunakan untuk
pengukuran kinerja dan penerjemah rencana strategis perusahaan. Objek penelitian
adalah Departemen Produksi di PT. Semen Padang pada tahun 2012 dan 2013.
Penelitian ini menggunakan data primer yang diperoleh melalui wawancara dan
observasi serta data sekunder yang diperoleh melalui laporan keuangan. Metode
analisa yang digunakan adalah analisa studi kasus serta analisa atas implementasi.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa Balanced Scorecard telah digunakan untuk
menerjemahkan rencana strategis Departemen Produksi dan menggunakan KPI sebagai
alat pengukuran kinerja. Faktor-faktor penentu keberhasilan implementasi Balanced
Scorecard yang terdiri dari Dukungan dan Partisipasi Manajemen Senior, Prioritas,
Komposisi Tim Penyusun Balanced Scorecard, Mendasarkan Scorecard pada Strategi
Perusahaan, Hubungan dengan Sistem-Sistem Pengendalian yang Ada, Dukungan
Teknologi Informasi dan Pelatihan Karyawan, Pengembangan Organisasi Pembelajaran
(Pengawasan dan evaluasi), serta Tindak lanjut konsep Balanced Scorecard telah
ditemukan di Departemen Produksi. Tetapi, Cakupan Project, Alat Ukur yang Jelas dan
Konsisten Setiap Perspektif serta Keseimbangan dan Hubungan Sebab-Akibat belum
optimal dilaksanakan.
Kata Kunci: Balanced Scorecard, Kinerja Perusahaan, Rencana Strategis
Perusahaan, KPI
Actions (login required)
 |
View Item |
